近日，有网友发视频称，在四川巴中市一家智选假日酒店住宿期间，发现一瓶装水中疑似有针孔，但截至乘车返程，酒店仍无人与其沟通。对此，酒店有工作人员表示已经交由有关部门，当地市场监督管理局回应，事件正在调查处理中。
画面显示，一瓶矿泉水有水流喷出，视频发布者称“可怕至极”，视频引发网友讨论，有网友称感到害怕，还有网友表示在酒店喝瓶装水时会习惯性捏一下瓶子，不过另有网友称，这种情况是运输过程中矿泉水瓶薄所致。
12月28日，记者与该网友提到的巴中中心智选假日酒店取得联系，有前台工作人员称，此事已经交给有关部门处理，具体情况他们不太清楚：“我们不是专业检测人员，已经给警方了。”
12月28日，记者致电巴中市公安局，截至发稿前，电话暂未接通。同日，有巴中市市场监督管理局工作人员表示，事件已经由下属区市场监督管理局受理，正在处理中，会尽快给出结果。
知名律师河南泽槿律师事务所主任付建认为根据《食品安全法》规定，酒店须先行更换、退款或赔偿实际损失。酒店若为明知不合格仍提供，消费者可主张价款十倍或损失三倍惩罚性赔偿，不足1000元按1000元算。
同时酒店也有安全保障义务，若针孔涉恶意投毒且酒店存在重大过失或参与，可能构成故意伤害等罪名。
“如果是意外破损，消费者仍可向酒店主张赔偿，酒店不得推诿。酒店先行赔付后，可凭进货查验记录、物流凭证等向生产商或者物流方追偿。”付建说。
来源 | 潇湘晨报
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